Адаптация нового сотрудника часто начинается с фразы: «Осваивайся, вникай, если что — спрашивай». В первый день человек получает […]
Category Archive: Бизнес
Негативные отзывы клиентов стали предметом собственного мини-исследования редакции «Люди и Деньги». Мы изучили 150 негативных отзывов на Яндекс […]
Пилот в продажах часто воспринимают как почти закрытую сделку: продукт показал результат, заказчик доволен, осталось только подписать договор. […]
Управленческий ритм — это не просто календарь с забронированными встречами. Это регулярная система, в которой информация превращается в […]
В компании могут работать сильные функциональные руководители, но при этом оставаться слабая управленческая команда. Коммерческий директор хорошо продает, […]
Маркетолог как переводчик нужен сильному эксперту не потому, что эксперт не знает свой продукт. Чаще проблема в другом: […]
Если клиент сказал «интересно» и исчез, проблема не всегда в коммерческом предложении, цене или недостаточной настойчивости менеджера. В […]
Проверка ТЗ и договора перед крупным B2B-проектом кажется формальностью только до тех пор, пока один незамеченный пункт не […]
Собственник и генеральный директор могут работать в одной управленческой системе только тогда, когда на старте понятно: кто принимает […]
Описание бизнес-процессов без бюрократии начинается не с папки регламентов, а с коротких правил для тех участков работы, где […]
Лиды есть, продаж нет: в CRM копятся заявки, рекламный кабинет показывает обращения, менеджеры весь день в звонках и […]
Если вы наняли сильного продавца, а продажи не выросли, не всегда стоит сразу искать ошибку в человеке. В […]
Операционное планирование без иллюзий начинается не с красивой таблицы и не с списка задач на квартал, а с […]
Когда сотрудник увольняется и уносит клиентов, бизнес теряет не только человека в команде. Вместе с ним могут уйти […]
Когда проект пора закрывать, становится понятнее не в момент усталости, а тогда, когда у компании есть данные: расходы, […]
Продажи держатся на собственнике: как перестать быть единственным человеком, который умеет продавать
Если продажи держатся на собственнике, компания может расти только до того момента, пока у руководителя хватает времени лично […]