Злоумышленники могут оформить кредит на имя другого человека, если у них есть доступ к его паспортным данным и номеру телефона, рассказывает аналитик Банки.ру Инна Солдатенкова. С этой информацией можно авторизоваться в личном кабинете клиента банка.
Чтобы проверить, не оформлен ли на вас кредит или микрозайм, нужно запросить свою кредитную историю в Центральном каталоге кредитных историй через сайт ЦБ РФ или единый портал госуслуг.
«Дважды в год данные в каждом бюро кредитных историй можно запрашивать бесплатно, далее услуга предоставляется платно. Кроме того, можно оформить платную подписку, и тогда при каждом факте оформления (или попытки оформления) долгового обязательства вам будет приходить оповещение», — говорит Инна Солдатенкова.
Узнать свой кредитный рейтинг бесплатно
Если окажется, что на ваше имя оформлен чужой кредит, следует написать заявление в полицию и сообщить об этом в тот банк или МФО, где оформлен займ. В кредитную организацию необходимо предоставить справку из полиции и все документы, которые могут подтвердить вашу непричастность к этому долговому обязательству. Если банк не согласится с претензией и не спишет задолженность, придется обращаться в суд.
Для защиты граждан от чужих кредитов разработан механизм установки самозапрета, но пока воспользоваться им не так просто.
«Каждый кредитор может самостоятельно установить порядок оформления процедуры, поэтому для установки самозапрета клиенту нужно обращаться отдельно в каждое кредитное учреждение, клиентом которого он является», — отмечает эксперт.
В настоящее время обсуждаются изменения в законодательстве, согласно которым потребитель сможет подавать заявление о самозапрете через портал госуслуг, лично обратившись в МФЦ, а также через банки и МФО. Гражданин сможет вводить и снимать запрет на выдачу себе ссуд любое количество раз, на снятие запрета понадобится 48 часов. Информация о самозапрете появится в бюро кредитных историй и в кредитной истории клиента — банки и МФО обязаны отказать такому клиенту, если он обратится за займом.
