В России вступили в силу новые правила расчета полной стоимости кредита (ПСК) и оповещения о ней клиентов. По мнению опрошенных «Коммерсантом» экспертов, новые правила введены для достоверного информирования граждан о полной стоимости кредита, однако полностью решить проблему не смогут.
Раньше банки часто занижали значение ПСК. По кредитам наличными, по данным ЦБ РФ, реальная доходность банков в отдельных случаях была выше указанной на 5–6 процентных пунктов. По кредитным картам она превышала ПСК на 10 п. п., а по отдельным карточным продуктам могла доходить до 15–20 п. п.
Подобрать кредит и оформить заявку
Клиенты банков массово жалуются на то, что реальная стоимость кредита оказывается выше заявленной, говорит глава регионального блока проекта «За права заемщиков» «Народного фронта» (ОНФ) Галактион Кучава. ЦБ позволяет гражданам требовать возврата средств за дополнительные услуги, но на деле, по словам Кучавы, отлаженной системы сбора и обработки таких претензий нет.
Закон о ПСК может привести к незначительному снижению стоимости кредитов для потребителей, считает глава ассоциации «Электронные деньги» Виктор Достов. При этом возможность для клиента вернуть кредит и требовать у банка возмещения всех дополнительных платежей в период охлаждения вызывает у Достова «некоторые опасения».
Понятие дополнительных или связанных услуг ЦБ может рассматривать максимально широко, обращает внимание глава Национального совета финансового рынка Андрей Емелин.
«С одной стороны, это плохо, поскольку получается, что регулирование будет производиться «по понятиям», а с другой стороны, банки будут знать, что любая их хитрая схема может быть быстро раскрыта», — поясняет он.
Напомним, что с 21 января банки должны включать в ПСК все дополнительные платежи заемщика и указывать максимальное значение ПСК на сайтах и в маркетинговых материалах.
